গেমিং আনন্দের জন্য — সমস্যার জন্য নয়। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের নিরাপদ ও সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা পাওয়ার অধিকার আছে। আপনার সুরক্ষায় আমরা সর্বদা পাশে আছি।
1111b আপনার নিরাপদ গেমিং নিশ্চিত করতে যে সুবিধাগুলো প্রদান করে।
কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়ায় অপ্রাপ্তবয়স্কদের প্রবেশ রোধ।
নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
আপনার গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের সম্পূর্ণ বিবরণ দেখুন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বিশেষজ্ঞ দল সবসময় প্রস্তুত।
দায়িত্বশীল খেলা মানে হলো গেমিংকে বিনোদনের একটি মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করা — আয়ের উৎস বা সমস্যা সমাধানের পথ হিসেবে নয়। 1111b বিশ্বাস করে যে প্রতিটি খেলোয়াড়ের গেমিং অভিজ্ঞতা আনন্দদায়ক, নিয়ন্ত্রিত এবং নিরাপদ হওয়া উচিত।
বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ মানুষ অনলাইন গেমিং উপভোগ করেন। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশের খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লটস ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করেন। কিন্তু যখন গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যায়, তখন এটি ব্যক্তিগত, পারিবারিক ও আর্থিক সমস্যার কারণ হতে পারে।
তাই আমরা আমাদের সকল খেলোয়াড়কে অনুরোধ করি — সীমার মধ্যে খেলুন, বাজেট নির্ধারণ করুন, এবং প্রয়োজনে বিরতি নিন।
মনে রাখবেন: গেমিং একটি বিনোদন। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা কখনো সমাধান নয় — এটি সমস্যাকে আরও বড় করে।
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে করুন। যদি বেশিরভাগ উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
সতর্কতা: উপরের যেকোনো ২-৩টি লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হবে — এই বিলম্ব ইচ্ছাকৃত, যাতে আবেগের বশে সিদ্ধান্ত না নেওয়া হয়।
যদি মনে হয় কিছুদিনের বিরতি দরকার, তাহলে ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত টাইম-আউট নিতে পারবেন। এই সময়ে আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না এবং কোনো বাজি ধরা যাবে না। টাইম-আউট শেষ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় হবে।
যদি দীর্ঘমেয়াদী বিরতির প্রয়োজন হয়, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন বেছে নিন। এটি ১ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত বা স্থায়ীভাবে সক্রিয় করা যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হবে না এবং অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
আপনি নির্দিষ্ট সময় পর পর একটি রিমাইন্ডার সেট করতে পারবেন যা আপনাকে জানাবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা ব্যয় করেছেন। এই সুবিধাটি আপনাকে সচেতন থাকতে সাহায্য করে।
আপনার 1111b অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন।
"দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে যান।
লিমিট, টাইম-আউট বা এক্সক্লুশন সেট করুন।
পরিবর্তন সংরক্ষণ করুন — তাৎক্ষণিক কার্যকর।
1111b কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম সনদ চাওয়া হয়।
আপনার পরিবারে যদি শিশু বা কিশোর থাকে, তাহলে আপনার ডিভাইসে পিতামাতার নিয়ন্ত্রণ সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখুন।
অভিভাবকদের জন্য পরামর্শ: আপনার সন্তানকে অনলাইন গেমিংয়ের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন করুন। যদি সন্দেহ হয় যে আপনার সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
যদি মনে হয় গেমিং আপনার বা আপনার প্রিয়জনের জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। সাহায্য চাওয়া সাহসের কাজ।
1111b-এর সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার পাশে আছে। আমাদের বিশেষজ্ঞরা সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করবে।
গোপনীয়তার নিশ্চয়তা: আপনার সাথে আমাদের সকল যোগাযোগ সম্পূর্ণ গোপনীয়। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে না।
সমস্যা অনুভব করলে এখনই এই পদক্ষেপগুলো নিন:
সেলফ-এক্সক্লুশন সক্রিয় করুন ডিপোজিট লিমিট সেট করুন টাইম-আউট নিন